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在联机时提高隐私的自我保护意识
您在 Web 上进行冲浪时是否关心个人信息的隐私？继续阅读以了解网站可以收集关于您和您的计算机的哪些信息。为什么网站对这些信息感兴趣？网站如何收集这些信息？哪些信息将与您有关？
了解这些知识以后，您就可以在访问 Web 时帮助保护您的个人信息。
网站收集哪些信息以及如何收集信息
与客户有关的信息对所有商业的成功都至关重要。对于 Web 商业来说，这意味着获取标识您个人身份的信息，以及不是通过姓名来标识的您的 Web 冲浪习惯信息。了解网站如何收集这些信息。
如何在联机时控制您的个人信息
请记住，“一分预防胜似十分治疗”。在联机保护敏感的个人信息时，您的一分预防包括与著名网站进行交易、不透露敏感的个人信息以及确定网站将负责任地使用和共享您的信息。
罪犯如何侵犯您的隐私以及应采取哪些措施
阅读恶意用户用来尝试侵犯您的隐私的一些主要方式，并了解如何保护您自己。
帮助您保护个人隐私的工具
可以帮助您保护个人信息隐私的步骤
保护您的身份不被盗用
身份盗用能引发任意数量的隐私犯罪，其中包括窃取身份证号、信用卡或电话卡。
 
网站收集哪些信息以及如何收集信息
      商业网站收集关于客户和潜在客户的信息 — 他们购买哪些产品、他们的喜好以及他们的需求和希望。电子商务网站同样对您的的地址、您购买哪些产品以及其他客户行为感兴趣。它们还对不通过姓名标识您的身份的合计信息感兴趣，特别是您的 Web 冲浪习惯。
       继续阅读以了解与网站收集信息相关的内容： 网站可以收集关于您的哪些个人信息
能够合理标识您的身份或者与您相关的信息被认为是个人信息，其中包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、帐户或编号、或者其他该等信息。理所当然，您对其他组织或个人具有的关于您的个人信息（如网站收集的关于您的信息）具有特定的法律权利。
与您的健康、种族、工会成员身份、政治或哲学信仰、性别或犯罪记录相关的信息被归类为“敏感”信息，这些信息受到更加严格地保护。在未经您明确许可地情况下，不应收集这些信息。
合法网站收集个人信息最简单和直接的方式是在您自己选择披露这些信息时进行收集，例如在您注册参加促销活动或竞赛时、注册获取免费赠品时、设置网站（如联机旅行代理或银行网站）帐户时、进行购物或参加调查时。 幸好，以上是您可以得到好处的领域。您可以决定是否提供请求的信息。
注意 任何足够好奇的人都可能从 Web 目录或新闻组中编译关于您的个人生活的信息。例如，如果您使用真实姓名或电子邮件地址张贴到新闻组，那么您应该了解您的联机张贴可能会保留很长时间，因此容易被其他人使用搜索引擎检索到。
Web 商业如何使用您的个人信息
Web 经销商收集一些完成交易所必需的信息，如信用卡号、地址和电话号码。通过保留一些个人信息，例如购买的产品、发货地址、衣服尺寸和希望获得的产品清单，经销商可以根据您的首选项来定制您以后的购物体验。保存这些信息还可以免除您在每次访问某个网站时都需要重新键入特定信息的麻烦。
Web 商业还可能使用您的信息向您发送特价促销信息，或者通知您来自其他公司的相关产品和服务。他们可能自己计划发送这些第三方内容，或者可能与其他公司共享或向其他公司出售您的姓名、电子邮件地址和其他信息，而其他公司则可能请求向您发送它们的促销信息。
大多数著名的公司将会向您提供一些以其他方式使用您的个人信息的选项。请注意，在欧盟 (EU)、美国、加拿大已经澳大利亚，电子邮件法律对使用和共享这些信息来发送电子邮件请求做出了限制。
网站可以收集关于您的计算机的哪些信息
Web 商业和组织希望了解用户消费的方式以及用户在它们的站点上停留的时间。就像足球比赛或地铁中的旋转门计算进入人数一样，网站跟踪访问者（更确切地说是跟踪计算机的访问），而访问者通常匿名进行访问。
  • 特别是，网站可以在您进行访问时跟踪您的计算机。它们可以监视您访问过的网站、日期、时间、每次访问的持续时间、查看了哪些网页以及鼠标在网页上单击了哪些内容等等。
  • 网站还可以了解您的浏览器（如 Internet Explorer 或 Netscape）的 Internet 设置，计算出您的计算机所在的国家/地区或省/市/自治区、您的计算机的准确 IP 地址和推荐您的网站。
  • 广告网络等一些公司可以跨网站跟踪您的计算机。若要这样做，这些公司必须在每个要跟踪的页面上都显示内容（如一条横幅广告），而且显示广告的每个网站必须同意并且参与此类活动。
提示 不诚实的公司还可能使用欺诈软件来侦查您的 Web 访问习惯。若要了解详细信息，请参阅您应该了解关于间谍软件和其他欺诈软件的哪些信息（英文网站）。
网站如何收集关于您和您的计算机的信息
网站主要使用 Web 表单、Cookie、Web 信标和 Web 服务器日志来收集和存储关于您和您的冲浪习惯的信息。
什么是 Web 表单及其作用？
与打印的表单相似，Web 表单旨在收集尽可能详细的信息，并将信息直接传递到公司的数据库中。不论是购买机票、购买拍卖的物品或者注册新的订阅，您都将可能使用 Web 表单。
注意 在输入敏感信息（如信用卡号）时，请确保您正在使用安全的网站。查找以 https 开头、并且在屏幕右下方显示小型锁标志的网站。有关详细信息，请参阅尽可能保证您的交易安全。
什么是 Cookie 及其作用？
就像洗衣店的收据提醒您取衣服一样，Cookie 用于提醒网站收集到的有关您的访问信息，如您访问了哪些页面、进行了哪些操作（匿名）和/或您提供的任何个人信息。Cookie 是有效使用大多数网站所必须的小型文本文件，网站可以将 Cookie 保留在您的计算机上，以便在您返回网站时 Cookie 通知网站您进行了访问。
网站使用 Cookie 中的信息来记住您的首选项，传递个性化内容（如本地新闻、天气情况和专门的促销信息）以及完成交易（如联机完成银行业务或购物）。Cookie 不会在计算机中带来病毒，也不会对计算机造成损害。
通常，Cookie 只能由创建它的网站读取，但是公司可能允许其他网站（如公司的广告商或广告网络）在您的计算机上放置 Cookie（称为第三方 Cookie），从而广告商可以在您每次查看其广告时识别您的身份，并记录您使用鼠标进行的单击操作。这样，广告商就可以编译它们的广告在哪些位置被看到的信息，然后使用这些信息更加有效地投放广告。
控制您的 Cookie。大多数 Web 浏览器（如 Internet Explorer 或 Netscape）会自动接受一些 Cookie，但通常您可以调整设置或者在希望时拒绝所有 Cookie。了解如何在您的计算机上使用 Internet Explorer 来管理 Cookie 和删除 Cookie。
什么是 Web 信标及其作用？
Web 信标是嵌入在网页上的透明图像，这些图像非常小以至于您看不到它们。网站使用 Web 信标来计算对特定页面的访问，以帮助确定联合广告活动的效力或进行其他活动。Web 信标不会损害您的计算机。
附加到电子邮件中的 Web 信标可用于收集个人信息，但是著名的公司通常禁止使用 Web 信标来访问您的个人信息。这些公司还将在它们的隐私策略中描述其对 Web 信标的使用。
什么是 Web 服务器日志及其作用？
Web 服务器是一种计算机程序，用于为浏览器（如 Internet Explorer 或 Netscape）请求的网页或文件提供服务。例如，在您希望转到 MSN 时，您的浏览器将联系 MSN Web 服务器获取您希望访问的 MSN 页面的信息。Web 服务器保留关于请求其页面的计算机的信息，并将这些信息存储在 Web 日志中。这些信息用于分析和报告最常请求的页面，每次访问的平均时间以及其他合计信息。
 
 
如何在联机时控制您的个人信息
      主要由您来控制是否披露个人信息。您自己决定在表单中键入和不键入哪些内容。以下三个步骤可帮助您决定何时联机披露个人信息，请记住您始终可以在其他位置进行商业活动。 在您决定向网站提供哪些个人信息后，请尽可能确保您的交易安全并使用难破解的密码来保护您的信息。
检查联机商业或组织的声誉
如果不了解某个商业的声誉（如可信的品牌或传统的商店），那么您可以首先做一些调查来了解该商业是否值得信任。
自己进行背景调查
查找地址（而非邮局邮箱！）或电话号码。通过邮件请求产品目录或者给公司代表打电话。
浏览网站了解第三方验证标志
查找 BBBOnLine（Better Business Bureau Online，英文网站）
或 TRUSTe（英文网站）等标志
公司只有在通过严格的认证流程后才可以将这些标志放在其网站上，这些认证流程确保了它们的隐私策略遵循已确立的隐私原则。另外，希望使用这些标志的公司必须证明它们将遵守普遍接受的流程来解决纠纷和冲突，并且要清楚地表明它们将如何使用个人信息。
如果不想在网站上查看这些标志，那么您可以在“隐私策略”或“条款和条件”部分（通常在页面的页脚或页边距中）中进行查看。
了解其他人对联机商务的意见
查看 Planet Feedback（英文网站）等网站，您也可以在这些网站上发表自己的看法。Epinions（英文网站）或 BizRate（英文网站）等一些比较网站通过笑脸数量或星星数量来表示客户评价的排名。
查看商业或组织的隐私策略
所有著名的网站都有隐私策略或隐私声明，解释该网站收集您的信息的方式和原因以及它计划如何使用收集到的信息。理论上，隐私策略和隐私声明应该用清晰直接的方式写出，但其中应包含法律术语。
查看网站主页（或任何页面）底部的隐私策略或隐私声明。您还可以在网站的“条款和条件”或“使用条款”部分中找到隐私策略或隐私声明。例如，查看经 TRUSTe 核准的 MSN 隐私声明，该隐私声明可以在每个 MSN 页面的底部找到。如果您在商业网站上没有看到隐私策略，请在共享任何个人信息或与它们进行交易时一定要小心。
确保网站的隐私策略回答了下列问题。（此建议还适用于您的 Internet 服务提供商 [ISP] 的隐私策略。）
  • 该商业网站收集关于您的哪些信息？ 该网站如何保护这些信息？
  • 将如何使用您的信息？ 特别是，该公司如何获取您的授权来间接使用您的信息，即该公司是否将向第三方共享或出售您的信息，在这种情况下您可能无法控制对您的信息的使用。如果没有关于如何使用和共享您的信息以及您可以如何控制间接使用的明确声明，那么您应假定您的信息将被共享。
  • 如何访问联机商业或组织保留的有关您的信息？ 所有著名的经销商都将使您能够轻松地查看所收集的关于您的信息，并且使您能够轻松地更改或删除任何不准确的信息。例如，您可以在 Microsoft .NET Passport 帐户中编辑您的信息。
  • 谁对确保网站能够严格履行其隐私策略负责？ 您应预期合理的安全级别和隐私策略执行程度。如果没有提到相应的机制，那么可能没有机构来监督公司是否遵守了其承诺。
注意您披露的个人信息
一些网站要求您在表单中填写信息，或者提供您可以通过选中复选框进行选择的选项。进行这样的选择被称为“选择加入”或“选择退出”这些产品和服务。
但是，一些信息通过使用 Cookie 在后台进行收集。我们的建议是：只提供您认为可以提供的信息。
  • 如果您不理解要求提供信息的原因，请不要提供那些信息。 注册表单通常标记出必需的信息，例如用星号 (*) 进行标记。填写必需的字段，并将其他字段保留为空，除非网站解释了您可以通过提供更多信息而受益并且您同意提供更多信息。
  • 在透露任何信息之前，请询问您自己网站是否需要这些信息。 进行交易很可能需要您提供地址和信用卡号，但一定要在安全的页面上进行！如果您担心网站是否值得信赖，请谨慎提供您的身份证号、银行帐号或其他该等信息。如果感觉某个问题会侵犯您的隐私，请跳过该问题。如果跳过问题会妨碍您进行购物，那么可以在其他位置进行交易。
  • 仔细审查所有选中的复选框。 在设置帐户或在 Web 上进行购物时，需要非常谨慎并仔细查看表单。一些网站可能假定具有共享您的信息或向您发送电子邮件的权限，因此已为您选中了那些复选框！负责任的网站将使您可以选择退出，或者在以后更改您的首选项。
Cookie 究竟是什么？
Cookie 是有效使用大多数网站所必须的小型文本文件，网站可以使用 Cookie 来存储收集到的有关您的访问信息。有关详细的说明，请参阅什么是 Cookie 及其作用？
尽可能保证您的交易安全
通过安全的计算机（服务器）进行交易，并确认您正在使用支持 128 位加密的浏览器，例如如 Internet Explorer 或 Netscape。
加密将信用卡号等个人信息转换为类似于密码的信息以通过 Web 进行传送。如果某个网页使用加密技术，那么其 Web 地址以 https 开头并且在屏幕右下方显示一个如下所示的小型锁标志。虽然不一定网站上每个页面都使用加密技术，但请确保收集敏感个人信息的网页使用加密技术。

将鼠标指针放在锁标志上查看加密级别
提示 若要了解关于 128 加密及其工作方式的详细信息，请参阅 Internet Explorer 如何帮助保护您的信息的安全（英文网站）。
提高交易的安全性
您可以使用 Internet Explorer 来对经常访问的网站指派安全级别。例如，您可以将可疑网站指派到受限区域中，然后 Internet Explorer 将在执行可能带来安全风险的操作前通知您。
有关操作说明的详细信息，请参阅使用 Internet Explorer 6 安全设置。
创建难破解的密码并进行保密
您的密码是访问密钥，用于访问您的所有电子邮件、计算机或网络或者公共网站上的私人区域（如银行网站上的“我的帐户”）。因此，在要求您设置密码时，请创建一个其他人难以破解的密码。
不要使用您丈夫的生日、您的电话号码或者您养的狗的名字。使用六个或者更多（越多约好）任意选择的大小写字母、数字和符号。有关创建难破解并且容易记忆的密码和保护密码的详细信息，请参阅创建难破解的密码（英文网站）。
 
 
罪犯如何侵犯您的隐私以及应采取哪些措施
      阅读有关欺诈个人用于尝试获取隐私的主要方法的内容，并了解您可以采取哪些措施： 不道德的公司或个人假装成您信任的公司
现在存在一种欺诈网站或批量电子邮件请求不断增多的恶性趋势。这些电子邮件中包含指向“骗子”网站的链接，这些网站要求收件人透露银行帐户或身份证号等敏感信息。这些电子邮件或欺诈网站的外观和使用方式与合法的著名公司网站非常相似，例如 eBay、Citibank 或 Microsoft（如下所示），因此它们成功地通过欺骗获取了许多用户的敏感个人信息或者感染了这些用户的计算机。

电子邮件中假冒的 Microsoft 公告附带一个链接，单击该链接后，用户将被带到要求他们透露敏感个人信息的网站。虽然外观相似，但这并不是来自 Microsoft 的邮件。
如何保护您自己
若要了解如果避免被欺骗的信息，请参阅如何确定与 Microsoft 安全公告相关的邮件是否真实（英文网站）。
病毒、蠕虫和特洛伊木马可被用来窃取个人信息
病毒、蠕虫和特洛伊木马主要通过攻击您的计算机来破坏您的数据文件，或者在网站和其他计算机上发起攻击。但是，病毒和蠕虫也可被设计用来建立获取您的个人信息的后门。例如，某个非常阴险的病毒可能安装收集用户名和密码的程序，创建该病毒的人员可以任意获取收集到的用户名和密码。
如何保护您自己
遵循三个步骤来保护您的 PC。
提示 如果希望了解更多内容，您可以参阅其中的病毒是什么（英文网站）和如何保护您自己（英文网站）部分。
网站可能使用欺诈软件来跟踪您的冲浪习惯
欺诈软件包括在未通知用户和获取用户许可的情况下，在计算机上进行特定活动的程序。这些活动可以包含收集个人信息、显示未经请求的广告和更改您的浏览器（如 Internet Explorer 或 Netscape）设置。除此之外，还可能导致从使计算机总体性能下降到侵犯您的个人隐私的各种问题。
  • 间谍软件是一种欺诈软件，它可以在未经您授权的情况下从您的计算机上收集关于您的信息。与 Cookie 不同，您无法通过使用浏览器来接受或拒绝间谍软件。如果您通过特定的文件共享程序、某些免费游戏或者其他未知来源的程序下载音乐或电影，那么您可能成为间谍软件的攻击目标。
  • 未经授权的广告软件是另一种欺诈软件，可以由不道德的广告商悄悄地安装到您的计算机上，以不断生成并弹出未经请求的广告来打搅或冒犯您。有时为了避免广告软件的侵害，您只能关闭计算机。另外，它们的内容也让人担心，特别是您的孩子会不小心进入成人网站并看到不适当的图片。
如何保护您自己
请参阅您应该了解关于间谍软件和其他欺诈软件的哪些信息（英文网站）。
弹出窗口阻止程序可以帮助防止广告软件，例如如下所示的 MSN 工具栏上的“已经阻止了弹出窗口显示”就是一个弹出窗口阻止程序。

您可能成为身份盜用的受害者
最终，欺诈用户可能会收集到有关您的足够信息来假装成是您 — 不仅仅是在联机时。这种现象称为身份盗用，现已成为一个日益突出的问题。身份盗用者可以使用您的身份证号冒领政府补贴、使用您的信用卡购物、开立银行帐户、以您的名义贷款甚至进行犯罪活动。
如何保护您自己
若要了解如何保护您的身份以及在成为身份盜用的受害者时应采取哪些措施，请参阅保护您的身份不被盗用。
是否在网站上看到过令人难以置信的好消息？
这些消息可能是真的。像在真实世界中一样，Internet 骗局设计者将竭尽所能诱惑您损失金钱或披露敏感的个人信息。请留神这些骗局：
  • 骗局设计者宣传欺诈产品和服务，其范围从提供商业机会、提供垃圾股票、提供信用修复到能打动您内心的慈善活动以及成人内容或色情内容。
  • “垃圾邮件发送程序”可以通过电子邮件发送快速致富计划和其他恶作剧信息。
  • 不道德的公司和个人通过提供免费礼品和其他诱惑来交换您的个人信息。您可能会丢失信用卡号或者在不知情的情况下下载了欺诈软件。
如何保护您自己。 使用常识。如果某些事情很可能不是真的，那么情况很可能就是这样。如果您对请求的信息类型或数量有疑惑，那么请不要提供信息。
 
 
帮助您保护个人隐私的工具
      执行下列步骤可帮助您保护个人信息的隐私： 如何管理 Cookie
在安装时，Internet Explorer 将隐私级别设置为中，允许您在受到某些限制的情况下使用 Cookie。但是，您可以更改 Internet Explorer 处理 Cookie 的方式，方法是对 Cookie 实施更严格的限制或使 Internet Explorer 可以更自由地接受 Cookie。
请注意，您的新隐私设置可能不会应用于计算机上已经存在的 Cookie。若要确保所有 Cookie 都遵循新设置，请删除所有现有 Cookie。
  1. 在 Internet Explorer 中的“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
  2. 单击“隐私”选项卡，将滑块向上拖动到较高的安全级别（对 Cookie 具有更严格的限制）或者向下拖动到较低的安全级别。
  3. 单击“确定”。
小心！ 如果选择拒绝所有 Cookie，那么您可能无法充分利用为您定制网站访问的功能，或者某些网站可能禁止您进行访问。
提示 您的隐私设置只影响 Internet 区域中的网站，该区域是 Internet Explorer 放置所有网站的安全区域中，除非您以其他方式进行了指定。了解可以进行哪些操作来使用 Internet Explorer 6 安全设置。
如何删除 Cookie
如果怀疑某个网站在您的计算机上放置了不需要的 Cookie，那么您可以删除该 Cookie。或者您可能希望删除所有旧的 Cookie 以帮助保护隐私。
小心！ 网站可以在 Cookie 中存储您的成员名称、密码和个人首选项等信息，因此如果删除了 Cookie，那么您可能需要在下次访问该网站时重新输入这些信息。
  1. 在 Internet Explorer 的“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
  2. 在“常规”选项卡上，单击“设置”按钮，然后单击“查看文件”按钮。
  3. 在随后打开的显示硬盘驱动器上文件的窗口中，查找要删除的 Cookie。
  4. 单击以选中要删除的 Cookie。如果希望删除一个以上的 Cookie，请在按住 Ctrl 的同时单击每个 Cookie 进行选择。若要删除所有现有的 Cookie，请按 Ctrl+A 以选中所有 Cookie。
  5. 按“删除”键。
  6. 完成操作后，在“设置”框中单击“确定”，然后在“Internet 选项”框中单击“确定”。
如何创建难破解的密码
如果您曾经丢过钱包，那么您一定知道随之而来的问题 — 其他人可能假装成您并以您的身份进行活动。如果其他人偷了您的密码，他（她）可能会联机进行同样的活动。黑客可以假装成您来开立新信用卡帐户或进行联机交谈，而在您发现时总是为时已晚。
您可以使用难破解且容易记忆的密码并通过小心管理密码来帮助您在联机时保护个人信息。
提示 对于购物或其他联机交易，您可以考虑使用免费的 Microsoft .NET Passport 以便可以在所有参与网站上使用一个登录名和密码。
哪些因素能使密码难破解？
黑客使用可以迅速访问成千上万密码的软件工具，查找其中易于破解的密码。您的挑战是创建您自己可以记住但任何其他人都很难猜到的密码。下面列出了一些帮助您生成更好的密码的一般性指导原则：
密码创建原则 密码创建禁忌
生成较长的密码（至少七个字符）。 不要使用任何语言中的真实词语或名称，包括顺序颠倒的词语或名称。
在密码中包括大小写字母、数字以及符号。您可以混合两个或更多的单词或者组合使用单词和数字。
例如：WalkMyDog，Champions1995		 不要通过使用数字替换相似的字母来构成单词。
例如：不要使用 r0v3r 代替 rover
在密码的第二位到的六位中至少使用一个符号字符。
例如：Tokyo!2003		 不要重复使用相同的字符。
至少使用四个不同的随机数字和字母。您可以缩写您能记住的短语，使其中包括数字或者可以用数字代替的单词。例如，I try to ride my bike 20 miles every Saturday（我设法每周六骑自行车 20 英里）可以缩写成密码 It2rmb20meS。 不要使用连续的字母或数字。
例如：“abcdefg”或“234567”
不要使用键盘上相邻的键。
例如：“qwerty”

提示 不要使用以上示例中使用的任何特定密码来作为您的密码。
小心管理密码
为保护密码的安全，请对您的密码进行保密。确保您能够记住自己使用的所有密码（不论多么复杂），并且在密码数量较少时不会导致安全风险。
最安全的密码技术是为每个要求密码的网站或登录创建一个新的难破解密码，但是这样做几乎和记住一长串随机排列的字符一样不现实。
更简单的解决方案是创建一些难破解的密码，用于需要最高安全性的网站，例如银行网站、经纪人业务网站或付费服务网站。然后，再创建几个可以在任何位置使用的容易记住的密码。
密码管理原则 密码管理禁忌
对密码进行保密。 不要写出您的密码。不要将密码告诉朋友。
对提供了高度敏感信息的每个网站使用唯一的密码。 不要使用 Web 上的“记住密码”功能。
请每隔几个月更改您的密码。 不要在较长的时间段内使用相同的密码。

提示 创建难破解的密码可以防止您的身份被盗用。有关身份盗用以及在发生身份盗用时应采取哪些措施的详细信息，请参阅保护您的身份不被盗用。
如何确定与 Microsoft 安全公告相关的邮件是否真实
在发布 Microsoft 安全公告时，Microsoft 会定期向订户发送包含安全通知的电子邮件。幸好，有一些方式可以鉴别冒名顶替的电子邮件通知：
邮件中应不包含附件。真正的 Microsoft 安全公告通知决不会包含作为附件的软件更新。客户应在 Microsoft 网站上阅读完整的安全公告，在那里可以找到指向更新的链接。
公告在 Microsoft.com 上列出。Microsoft 仅在将信息张贴到其网站之后才会发送安全更新通知。如果您怀疑某份 Microsoft 安全公告的真实性，请记下公告编号并在 Microsoft Technet 上进行查找。
如何保护您自己免受间谍软件和其他欺诈软件的侵害
您可能已经听说过间谍软件，但它究竟是什么呢？
间谍软件是一种软件，它可以在您不知情并且无法决定是否接受的情况下收集关于您的个人信息。并非所有间谍软件都是恶意的，例如您可能注册了免费音乐服务，因此该公司向您提供目标广告，这可能是公平的交易。关键在于您是否得到适当的通知，了解间谍软件将进行哪些操作以及您是否表示了同意。如果没有，那么该间谍软件就是欺诈性质的。继续阅读了解如何避免您的计算机被感染欺诈软件，并了解在感染欺诈软件后应采取哪些操作。
步骤 1：不要下载来自陌生人的内容
为避免欺诈软件的侵害，首先注意不要下载欺诈软件。
  • 仅从您相信的网站上安装软件。
  • 阅读附属细则。在安装任何程序时，请确保您在单击“同意”或“确定”前阅读了每个窗口中的信息。决不要为了跳过窗口而单击“是”或“我接受”。
  • 请提防公共的免费音乐和电影文件共享程序。据统计，大多数用户正是由于这些程序而在系统中感染了欺诈软件。
步骤 2：在您的计算机上查找欺诈软件
可以使用下几种方式来确定系统是否受到感染。
  • 在启动 Internet 浏览器时，是否打开了您从未看到过的页面？ 在选择“搜速”时，您是否被带到了陌生的页面？
  • 您是否发现页面上的广告突然增多，而您以前从未看到过它们？
  • 您的计算机是否看上去运行缓慢？ 欺诈软件使用资源来跟踪您的活动和传递广告，因此会降低计算机的速度，而软件中的缺陷可能导致您的计算机发生故障。
步骤 3：使用工具来帮助检测和删除不需要的软件
一些公司提供免费软件用来检查计算机上的欺诈软件。Lavasoft Ad Aware（英文网站）和 Spybot Search & Destroy (S&D)（英文网站）等删除工具可以帮助您确定计算机上是否安装了欺诈软件并且可以帮助您删除欺诈软件。
提示 保持您的检测和删除估计是最新的，许多制造商在您联机时提供自动检查更新的选项
步骤 4：使 Windows 保持最新
最后一个帮助您免受欺诈软件侵害的步骤是确保您的 Windows 软件始终是最新的。您可以通过访问 Windows 更新并在那里启用“自动更新”来使 Windows 软件始终保持是最新的。
 
 
保护您的身份不被盗用
      作者：Jeff Wuorio
       身份盗用可引发不计其数的隐私犯罪，包括盗用身份证、信用卡或电话卡等等。
       身份盗用的数量正在快速增长。1999 年 11 月，联邦贸易委员会 (FTC) 的身份盗用信息中心每周大约接到 455 个电话；两年后，这一数字猛增至每周超过 3,000 个电话。另外，一份最新的美国审计总署报告估计每年有多达 750,000 名美国人成为身份盗用的受害者。但是，这一数字可能比实际数字要低。因为许多人选择不报告犯罪，所以无法了解他们受到了侵害。
       继续阅读以了解： 身份盗用是怎样发生的
据官方透露，许多身份盗用是由于用户粗心所造成的，例如罪犯通过“垃圾搜寻”查找未被撕毁的信用卡交易记录或请求。“肩窥”是罪犯使用的另一种方式，他们站在使用提款机的用户身后进行活动，例如读取用户输入的个人标识号 (PIN)。
如果您在饭店用餐时使用信用卡付费，那么可能会遇到臭名昭著的“套卡机”。
“套卡机与信用卡的大小相近”，CyberSource（一家付款处理和风险管理公司）的高级产品经理 Ellen Moriwaki 说，“罪犯收买饭店的服务员。在您将信用卡交给服务员后，该服务员通过收银机从信用卡中划出餐费，同时还用能够收集信用卡信息的套卡机读取信用卡。服务员在使用套卡机读取一张信用卡后可以得到 50 美元，一名服务员每晚可以收集到 100 张信用卡”。
罪犯更喜欢使用哪些方式还不得而知。FTC 身份盗用计划的经理 Joanna Crane 表示，“80% 的受害者在给我们打电话时不知道身份盗用是如何发生的”。
官方还承认 Internet 为盗窃行为开辟了新的领域。一种常见的情形是在申请人快速提供个人信息后，欺诈抵押经纪人却以非常慢的速度做出响应。在另一种情形中，发件人通过在电子邮件中假装成 Internet 服务提供商 (ISP) 来询问您的信息，Crane 说：“虽然告诉过人们 ISP 决不会询问个人身份证号，但在一次欺诈中还是有 70,000 名用户进行了答复”。
身份证还可被用来进行长期的欺骗活动。Equifax 信用管理局的公司副总裁 Virgil Gardaya 指出如果被窃取的钱包中装有身份证，那么罪犯就能很快地开立银行和储蓄帐户，并在以后利用开立的帐户从银行获得信用卡。然后，一些罪犯可能在很短的时间内消费掉信用卡所允许的最高金额，而另一些罪犯可能会多花一些时间来建立信用卡的购买力，最后再通过欺诈方式购买汽车和游艇等贵重物品。
根据美国消费者联盟或 econsumer.gov 的统计，您的信用卡债务在大多数国家和地区都是受限制的。但是，身份盗用会给您造成其他方面的损失。您将需要花一些时间和金钱来修复信用卡记录，并使信贷公司相信您是受害者。
保护您的身份不被盗用的简单方法
没有一种方法能够保证您绝对不会成为某些形式的身份盗用的受害者。但是，您可以采取一些步骤来保护您的隐私。请首先阅读如何在联机时控制您的个人信息。
另外，请注意以下事项：
  • 销毁隐私记录和声明。撕碎或粉碎信用卡交易记录、请求和其他包含个人财务信息的文档。
  • 注意保护个人信息。向销售人员和其他人员询问身份证号或驾驶证号是否是必需的。向确实要求您提供身份证号的任何机构（如保险公司）询问其隐私策略，以及您是否可以要求该组织不与任何其他第三方共享您的信息。有关详细信息，请参阅罪犯如何侵犯您的隐私以及应采取哪些措施。
  • 每月仔细检查您的信用卡交易记录以查找可疑活动。如果发现可疑交易，请立即通知您的信用卡公司或信贷公司。
  • 不要将您的身份证号留在支票上，也不要将您的驾驶证号留在支票上。
  • 不要丢弃提款机或加油站的收据。
  • 您是否担心在特定情况下信用卡信息被窃取？这时请使用现金进行支付。
  • 迅速清空您的邮箱，以使罪犯没有机会窃取您的信用卡信息。如果您的邮箱没有保护，请为邮箱提供密码保护。
注意 任何方法都无法确保计算机绝对安全。但是，您可以通过使用防火墙、使软件保持最新以及使用最新的防病毒软件来极大地降低风险。有关降低风险的更多帮助，请参阅保护您的 PC 部分。
在发现可疑情况时可以采取哪些措施
对身份盗用采取的措施不一定会起作用，但是您在发现可疑情况时可以采取多种措施：
  • 更改您的密码。
  • 通知您的银行和其他金融机构，包括信用卡公司。
  • 与信贷公司联系确定是否有以欺诈方式篡改或开立的帐户。与每家信贷公司的安全或反欺诈部门的工作人员交谈，然后再写一封信说明情况。
  • 向当地警察局或发生身份盗用的地点所属的社区警察局报告。复制一份警察的报告以备需要证明发生犯罪时向银行、信用卡公司或其他组织出示。
  • 保留在消除欺诈过程中所需全部材料的记录，包括书面通信的副本和拨打电话的记录。
注意： 本文最初由 Jeff Wuorio 在 MSN Money 上发表，经过编辑以供国际读者阅读。Jeff Wuorio 原是美国一家日报的记者，现已在 Money 杂志做了 14 年的通信记者。


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